a.故障代码显示01时

故障原因：缺燃气或者燃气表不通气。新用户则可能是因为燃气管道内有空气。

解决办法：检查电源连接是否正确；检查燃气报警器上的切断阀是否关闭，如关闭，请将切断阀上的铜帽提起；检查燃气表是否欠压、关阀，如欠压，请及时更换燃气表的电池，如关阀，请用燃气卡重新插进燃气表；请检查天然气是否已用完，若用完，请重新购买。然后按下壁挂炉操作面板上Reset键5秒，01故障将自动取消，锅炉恢复之前设定运行状态。

如果管道内有过多的空气（新用户），则需重复上述操作。

b.故障代码显示02时

故障原因：暖气管道中有空气或暖气系统中阀门未打开。串连的暖气所有暖气阀必须全部打开。

解决办法：松开暖气片上的排气阀放气，检查暖气系统中的阀是否关闭，如关闭请全部打开。

c.故障代码显示10时

故障原因：暖气系统中缺水，水压力指示低于0.5bar以下，暖气系统中的空气由自动排气阀排出后，管道水压力自动下降，这是正常现象。经过补水压1-1.5bar以后仍无法保持水压，则可能是采暖系统漏水。

解决办法：修复漏水，再将壁挂炉水压加至1.2-1.5bar。

特别提示：

1.充水开关在使用后必须立即关闭；

2.必须保证水、电、气的充足；

3.必须保证壁挂炉有正常的水压。

4.冬季供暖时，无论您是否在家居住，请务必将壁挂炉设置在运行状态，防止您室内的供暖设施及进、排水管路被冻。

5.如遇停气、停电，请及时与物业联系。长时间的停电、停气将会导致壁挂炉及采暖系统被冻坏。